Спикерфон для ВКС — нюансы выбора

Говоря о системах ВКС, в первую очередь обращают внимание на передачу видеосигнала. Это, конечно же, логично, ведь именно возможность визуального общения является основной задачей таких решений. Тем не менее, в погоне за качественным видео, заказчики нередко забывают о других элементах системы видеоконференцсвязи, от правильного выбора, которых зависит очень многое. Одна из них — это спикерфон, представляющий собой переговорное устройство громкой связи для организации групповых аудио- и видеоконференций, которое состоит из разнонаправленных микрофонов, динамика, системы шумо- и эхоподавления, а также внешних интерфейсов.

Основные элементы и сферы применения

Таким образом, спкерфон — это комплексная система, состоящая из множества элементов, каждый из которых имеет свое значение.

Динамики. Чем больше встроенных динамиков, тем обширнее территория слышимости и дистанция, на которой Вы сможете без труда уловить голос своих собеседников, принимающих участие в видеоконференции. Обычно спикерфоны для видеосвязи имеют от одного до нескольких встроенных динамиков.

Микрофоны. Для видеозвонка и видеовещания, которые предполагают диалог двух человек подойдет спикерфон с одним встроенным микрофоном. Для групповой видеоконференции, в которой принимают участие несколько человек, или во время селекторного вещания микрофонов должно быть больше.

Система шумо- и эхоподавления. Обеспечивает чистый звук и разборчивость речи. Если в видеоконференции участвуют несколько человек, система устраняет эхо и посторонние шумы, которые мешают общению людей.

Возможность записи разговоров. Позволяет сохранить важную информацию.

Полный дуплекс. Гарантирует полноценный режим работы спикерфона за счет того, что во время сеанса видеоконференции прием и передача данных осуществляется одновременно.

Управление громкостью. Кнопки, с помощью которых происходит переключение звука и отключение/включение микрофонов.

Стоимость определяют технологии

Существенная разница, между «дорогими» и «дешевыми» системами, кроется в деталях. Мы не будем делать акцент на решениях какого-то конкретного бренда, а просто рассмотрим несколько моментов, отличающих качественные модели от малобюджетных предложений.

Очевидно, самым важным и сложным моментом в работе спикерфона является функция подавления посторонних шумов. Когда докладчик находится близко к микрофону — проблема не так очевидна. Но, если он перемещается по залу, то уровень полезного сигнала понижается и в эфир проникают посторонние звуки, которых полно в любом офисе и конференц-зале (шум кондиционера, звук с улицы). Кроме того, на качество передаваемой речи существенно влияют акустические и линейные искажения, многократное переотражение сигнала от стен комнаты (реверберация) и т.д.

В этом случае важно, чтобы спикерфон был оснащен системами подавления шумов на основе алгоритмов распознавания речи. В общих чертах процесс эффективной «очистки» сигнала выглядит следующим образом: система разбивает аудиосигнал на спектры, затем происходит удаление шума в каждой спектральной линии по отдельности. Ключевым моментом здесь является правильное распознавание человеческой речи, которое достаточно сложно реализовать (поэтому большинство производителей бюджетных спикерфонов мало внимания обращают на такие «мелочи»).

То же касается и эхоподавления. Как правило, в большинстве спикерфонов устанавливается адаптивный фильтр для удаления эталонных элементов «загрязненного сигнала», но их зачастую недостаточно. Поэтому дополнительно устанавливается еще и постфильтр. Но, если он настроен неправильно, звуковой сигнал становится прерывистым («заикается»). Для борьбы с комнатной реверберацией используется система из серии микрофонов, которые размещаются как можно ближе к участникам совещания. В то же время, качественное решение должно уметь безошибочно определять источник и направление человеческой речи, а также быстро переключать направление луча при этом переход от докладчика к докладчику должен быть плавным и непрерывным. Такую технологию реализовать также весьма непросто, поэтому она доступна только в решениях компаний, вкладывающих средства в научно-исследовательские работы.

Несколько советов по выбору

Как же выбрать качественный спикерфон для своей ВКС. Самый лучший способ — протестировать в условиях вашего конкретного помещения и при настоящей нагрузке (или ее имитации), самый простой — обратиться за консультацией к специалистам. Но, предварительную оценку можно провести и по цене. Качественное и функциональное решение не может стоить совсем дешево — просто по причине сложности его исполнения.

Так, в случае спикерфонов ВКС цена и качество, как правило, растут пропорционально. Есть, конечно, некий разумный диапазон: для малых настольных систем он составляет 9-12 тыс. руб., качественное звуковое решение для небольшой переговорной будет стоит 40-50 тыс. руб., а более развитая систем, ориентированная на большие залы обойдется в 90-100 тыс. руб., а возможно и дороже, поскольку зависит от масштаба задачи.

Основная сфера применения спикерфонов — это удаленные совещания в офисах и помещениях различного размера — от кабинетов руководителей до масштабных конференц-залов. Но, в целом, диапазон их использования гораздо шире. Они применяются в телемедицине, при удаленном обучении, в киосках самообслуживания, ситуационных центрах МЧС и т.д.

При этом важность спикерфона, очевидно, даже выше, чем видеосистемы. Ведь если в процессе общения пропадет изображение — это неприятно, но, зачастую, не критично. А во если исчезнет звук — нормальное общение станет попросту невозможным. Также, крайне неприятно, если звук во время сеанса ВКС будет некачественным. Согласитесь, достаточно неприятно выглядит ситуация, когда на серьезном совещании, которое проходит с помощью ВКС, приходится постоянно переспрашивать докладчика.

Краткие итоги

Итак, чем большее количество динамиков, микрофонов и эхоподавителей содержит спикерфон, тем он дороже. Некоторые, но далеко не все, модели могут последовательно подключаются друг к другу, образуя так называемую цепочку. Благодаря такому подходу спикерфоны объединяются в единую систему, позволяющую покрыть залы большой площади. Пример такого решения можно посмотреть на видео, где в качестве иллюстрации демонстрируется аудиосистема Phoenix Audio Spider (MT503).

Так что, вкладывая деньги в обеспечение качественного видео, не стоит экономить и на спикерфонах, тем более, что стоимость даже самых функциональных и качественных моделей составляет не более 10-20% от общей цены системы видеоконференцсвязи. Тем более, качественная звуковая система всегда стоит своих денег, просто по причине того, что в ней используются особые технологии, определяющие качество работы.